Veri sorumlusu

HS Kutu Dünyası Ambalaj San. Tic. Ltd. Şti.
Yunus Emre Mah. 296. Sk. No: 6/2, 34510 Esenyurt / İstanbul
Telefon 0212 812 36 86

Verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz, sipariş ve iletişim formlarına girdiğiniz bilgiler, bize ilettiğiniz e-posta ve telefon talepleri, ödeme sağlayıcısının ilettiği işlem kayıtları ve siteye erişim sırasında oluşan teknik kayıtlar aracılığıyla toplanır.

İşlenen veriler, amaçlar ve hukuki sebepler

• Sipariş, ödeme ve teslimat — Ad, soyad, iletişim bilgileri, fatura ve teslimat adresi, sipariş içeriği, ödeme sonucu ve işlem referansı, satış sözleşmesinin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili ve gerekli olduğu ölçüde işlenir (KVKK m. 5/2-c). Bu bilgiler siparişi hazırlamak, ödemeyi siparişle eşleştirmek ve ürünü teslim etmek için kullanılır.
• Faturalama ve yasal kayıtlar — Fatura bilgileri ve işlem kayıtları, fatura düzenlemek ve ilgili mevzuatın gerektirdiği kayıtları tutmak için hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi kapsamında işlenir (KVKK m. 5/2-ç).
• İletişim ve satış sonrası destek — İletişim bilgileriniz, mesajınız ve varsa sipariş numaranız, satışa ilişkin destek taleplerinde sözleşmenin ifası için işlenir (KVKK m. 5/2-c). Genel soruların yanıtlanmasında, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebebine dayanılır (KVKK m. 5/2-f). Uyuşmazlıklarda gerekli kayıtlar, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için işlenebilir (KVKK m. 5/2-e).
• Site güvenliği — IP adresi ve erişim zamanı gibi teknik kayıtlar, kötüye kullanımı tespit etmek ve siteyi korumak için temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat kapsamında işlenir (KVKK m. 5/2-f).

Verilerin aktarılması

• Kargo firmaları — Siparişin teslimi için gerekli alıcı adı, adres ve telefon bilgileri paylaşılır.
• Ödeme hizmeti sağlayıcıları — Ödemeyi gerçekleştirmek ve işlem sonucunu doğrulamak için gerekli bilgiler [aktif ödeme sağlayıcısı veya alıcı grubu] ile paylaşılır. [Kart bilgilerinin hangi tarafça işlendiğini doğrulayıp belirtin.]
• Site ve iletişim hizmetleri — [Barındırma, e-posta veya teknik destek kapsamında kişisel verilere erişen alıcı gruplarını, paylaşılan verileri ve aktarım amacını yazın.]
• Yetkili kamu kurumları — Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli bilgiler yetkili kurumlarla paylaşılır.

Yurt dışı aktarımı — [Kullanılan servisleri inceleyin. Aktarım varsa alıcı grubunu, verileri, amacı ve KVKK m. 9 kapsamında uygulanan aktarım mekanizmasını belirtin. Aktarım durumunu teyit edip bu bölümü tamamlayın.]

KVKK kapsamındaki haklarınız

Kanun’un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir ve işlenmişse bilgi isteyebilirsiniz. İşleme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını, ayrıca verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz.

Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini, yasal şartlar oluştuğunda verilerin silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilirsiniz. Yalnızca otomatik analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz edebilir, hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysanız zararın giderilmesini talep edebilirsiniz.

Veri sorumlusuna başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yukarıdaki şirket adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı, soyadınızı, talebinizi ve yanıt için iletişim bilgilerinizi belirtin. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

[Varsa geçerli KEP adresini veya mevzuata uygun elektronik başvuru kanalını ekleyin.]

Siteye ilişkin genel bilgiler için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.